Center za socialno delo – v službi ljudi ali države?

Nam staršem vsake toliko nanese, da imamo opravka s centrom za socialno delo. Če ne prej, pa takrat, ko ponovno vlagamo vloge za otroški dodatek, subvencijo vrtca, državno štipendijo, socialno pomoč in ostale nebodijihtreba birokratske zadeve.

Zakaj nebodijihtreba? Zato, ker bi v današnjem času, ko je vse vodeno elektronsko, bilo normalno, da smo do določenih pravic upravičeni samodejno, brez vlaganja različnih vlog.

Se je v registru prebivalstva zgodil nov vpis? Opsa! Družini moramo poslati novo odločbo za otroški dodatek.
Se je v vrtčevskem seznamu pojavil otrok te in te družine? Super, pošljimo jim odločbo za subvencijo plačila vrtca.
Ooo, glej, no glej, otrok se je vpisal na fakulteto izven kraja bivanja. Pošljimo jim odločbo o državni štipendiji.

Pa bi res bilo tako enostavno? V večini primerov da, a smo še vedno obsojeni na pisanje različnih vlog. Pa če slučajno pozabimo, nas na to nihče ne opozori. Kot da bi uslužbenci na Centrih za socialno delo dobivali provizijo od »prihranjenega« denarja, ki jim ga ni treba podeliti »pozabljivim« staršem. Če pa že kaj podelijo, moramo zelo preveriti, če se niso zmotili.

Če tako gledamo, resnično izpade, da so Centri za socialno delo v službi države in skrivanja denarja, namesto da bi ljudem pomagali do čim boljšega izkoristka pravic, ki nam pripadajo.

Pa poglejmo nekaj izkušenj z uslužbenci na Centru za socialno delo.

Nezaposlena nosečka želi pomoč

Nezaposlena nosečka pride na Center za socialno delo in želi nasvet o tem, kako čim bolje izkoristiti tisto, kar ponuja država. Kot vemo, se zaposleni nosečki in tisti, ki je v zadnjih treh letih vsaj 12 mesecev bila zaposlena (oz. je plačevala prispevke) obračuna starševsko nadomestilo. Ostalim pa starševski dodatek. Kaj bi se pa zgodilo, če se nezaposlena nosečka tik pred odhodom na porodniško zaposli?

Vsega tega na Centru za socialno delo ne znajo oz. nočejo povedati. Sami se moramo odločiti in naštudirati, kako bomo čim bolj »pomolzli« državo. V konkretnem primeru je bila rešitev v zaposlitvi kot gospodinjska pomočnica en dan pred odhodom na porodniško. Ampak tega uslužbenci na CSD niso znali ali hoteli povedati, čeprav je bila rešitev povsem v skladu s pravili.

Stranski učinek te poteze je bil, da je nosečka po koncu porodniške bila tri mesece upravičena do denarnega nadomestila za brezposelnost. Vendar je bilo o smiselnosti vloge za nadomestilo treba prepričati uslužbenko na Zavodu za zaposlovanje, tako kot eno leto prej, da se je možno zaposliti kot gospodinjska pomočnica. Ampak pustimo zdaj uslužbence na Zavodu za zaposlovanje, to je prispevek o uslužbencih na Centru za socialno delo.

Juhej, od Novega leta bo otroški dodatek 10 % višji

Japajade. Od pompoznih naslovov o tem, da se bo otroški dodatek zvišal za 10 %, se vsebina zreducira na to, da bodo do višjega dodatka upravičeni samo tisti, ki spadajo v 5. dohodkovni razred. Vendar to šele z novo odločbo, ki jo lahko oddajo v mesecu, ko preteče stara. Kdaj pa preteče stara? To seveda lahko preverimo na straneh Ministrstva za delo, družino, socialne zadeve in enake možnosti. Ali pa na odločbi. A je tako težko Centrom za socialno delo sporočiti, kdaj odločba preteče, da lahko pravočasno oddamo novo? Meji na znanstveno fantastiko? Ja, saj vem, pravice niso samodejno dodeljene, do pravic imamo pravico, če pa jih izkoristimo, je to naša stvar.

Iz vrtca so poslali položnico z dopisom, da v tekočem mesecu poteče odločba za subvencijo vrtca in naj pravočasno poskrbimo za novo. Bravo, tako se skrbi za starše vrtčevskih otrok!

Do državne štipendije bo upravičenih več dijakov in študentov

Da, upravičenih. V vseh mogočih bazah, do katerih imajo dostop na Centrih za socialno delo, je nekje tudi zapisano, da otrok hodi v to pa to šolo.

Oče decembra odda ponovno vlogo za otroški dodatek, noben pa mu ne pove, da je med tistimi »srečneži«, katerega otroci so po novem upravičeni do državne štipendije. Je tako težko obvestiti starša, da naj odda še vlogo za državno štipendijo?

Varovanje osebnih podatkov?

Rekli boste, da pa vsakdo le ne more brskati po osebnih podatkih. Saj veste, varovanje, da ne bo nepooblaščenih dostopov. Da se da do podatkov avtorizirano priti šele na podlagi vloge in da »brskanje« po osebnih stvareh posameznika in družine ni dovoljeno.

A ni to enostavno rešljivo tako, da da bi se ob prvi vlogi dalo odobritev za »brskanje«? Pa je res vse le v varovanju osebnih podatkov? Kaj pa razne površnosti, ki se dogajajo?

Sam sem si že zdavnaj odgovoril na vprašanje iz naslova. Ste si tudi vi?

Ivan